平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
当社は、本日8月27日（木）より、事業用家賃保証サービス「テナント家賃保証」のご契約者さまを対象に、24時間365日対応の駆けつけ修理＆トラブル対応サービス「テナント安心３６５」の提供を開始しました。
■サービス内容
「テナント安心３６５」は、当社が提供する事業用家賃保証サービス「テナント家賃保証」のオプションサービスです。物件内で発生した急なトラブルに、専門スタッフが駆けつけて対応いたします。
24時間365日対応で、賃貸管理業務の負担軽減とテナント満足度の向上をサポートいたします。
＜本サービスの注意事項＞
※本サービスは収納代行型「スタンダードプラン」のご契約者さまが対象です。
※30分を超える作業、部品交換、特殊な機材を必要とする二次対応は、有償にて承ります。無償対応は「年3回まで」となります。
※本サービスは、緊急時の「応急処置（一次対応）」を行うものです。完全な修理や復旧を保証するものではなく、状況によっては対応できない場合もございます。
※本サービスは、ジャパンベストレスキューシステム株式会社と連携して、ご提供しています。
当社は今後も家賃保証サービスの機能拡充に努め、お客さまによりご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社USEN TRUST エージェントサポートデスク
TEL：0120-981-054（受付時間 10:00～18:00※土日祝日含む、年末年始は除く)
24時間365日対応の駆けつけ修理＆トラブル対応サービス「テナント安心３６５」提供開始のお知らせ.pdf